Kommunikation neu gestalten

Gute Kommunikation ist sowohl für die interne Zusammenarbeit unter Kollegen, als auch für das individuelle betreuen Ihrer Kunden ein unerlässlicher Bestandteil für Erfolg. Klassische Telefonanlagen kommen hierbei schnell an Ihre grenzen, sind wenig flexibel und kostenintensiv in der Anschaffung.

Mit VoIP sind Sie immer einen Schritt voraus. Das wird durch eine Zusammenführung aller Kommunikationsdienste innerhalb Ihres Unternehmens möglich. So beschleunigen Sie nicht nur geschäftliche Prozesse, sondern steigern die Erreichbarkeit der Kommunikationspartner erheblich.

Ob virtuell oder im eigenen Firmennetzwerk, Software Südbaden managet ihre Kommunikation. Ganz nach Ihrem Bedarf stellen wir Ihnen eine skalierbare und zuverlässige VoIP-Telefonanlage zur Verfügung.

Kommunikation wie für mich gemacht.

Das ist mithilfe von VoIP möglich

  • Telefonkosten einsparen

    reduzieren Sie bis zu 80 Prozent Ihrer Telefonkosten

  • Grenzenlose Mobilität

    überall auf der Welt unter Ihrer Büronummer erreichbar

  • Flexible Skalierbarkeit

    weitere Nebenstellen & Leitungen nach Bedarf hinzufügen

  • Produktivität steigern

    durch Präsenzstatus & Integration in Ihr CRM System

ausgewählte Features

Webkonferenzen

Webkonferenzen

Kommunizieren Sie mit Ihren Kollegen in Echtzeit per Audio und Video über einen beliebigen Internet-Browser, ganz ohne zusätzliche Software oder Plug-Ins. Die Client-lose WebRTC-Technologie von Google macht das Präsentieren einer PowerPoint oder die Fernsteuerung eines Rechners in Supportfällen kinderleicht möglich.

Nachrichtensofortversand

Nachrichtensofortversand

Unternehmensweites Instant Messaging ohne zusätzliche Software. Senden und empfangen Sie Chat-Nachrichten, Links etc. von anderen 3CX Benutzern Chat-Nachrichten - egal ob unter Windows, Mac, iOS oder Android.

Präsenzstatus

Präsenzstatus

Verbessern Sie die Erreichbarkeit von Teammitgliedern untereinander durch das Anzeigen eines Präsenzstatus. Vermeiden Sie erfolgloses weiterleiten von Kundenanrufen und unnötig wiederholte Anrufversuche und Mailbox-Nachrichten. Informieren Sie auf einen Schlag Ihre Kollegen darüber, dass Sie gerade an einem wichtigen Projekt arbeiten und nicht gestört werden möchten.

Nahtlose Integration

Nahtlose Integration

Verwalten oder tätigen Sie Ihre Anrufe über Ihren voll integrierten Desktop Client für Windows und Mac. Durch die nahtlose Integration von 3CX in Ihr CRM System ist der Kundenkontakt viel effizienter möglich. Eingehende Verbindungen werden automatisch dem zugehörigen Kunden zugeordnet. Ausgehende Gespräche werden präzise erfasst und in der Kundenhistorie abgespeichert. Dadurch entstehen aussagekräftige Berichte für Ihre Serviceberater.

Maximale Erreichbarkeit

Maximale Erreichbarkeit

Mit den nativen VoIP Clients von 3CX für Android und iOS sind sie überall unter einer Nummer erreichbar. Der integrierte Tunnel kümmert sich stets um eine verlässliche und sichere Anbindung der Telefonanlage, egal ob Sie über die 3G Datenverbindung Ihres Smartphones oder per WLAN telefonieren.

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